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Los 10 mandamiento para exportar si eres una empresa de productos personalizados

¿Cuáles son los 10 Mandamientos de la empresa exportadora de productos personalizados?:

  1. Que sí puede exportar
  2. Que su servicio de personalización y atención al cliente es su mejor activo. Tiene que darle valor.
  3. Que la experiencia acumulada en su sector y su servicio de recepción de proyectos se aprecia mucho por el cliente de otros países.
  4. Que debe dirigir su acción comercial exportadora a países que valoren este servicio de personalización y asesoramiento.
  5. Que el personal comercial (nuevo o veterano) deberá hablar el idioma y conocer la cultura de los países a los que se dirija la acción exportadora.
  6. Que hay que apostar por las nuevas tecnologías y la salida física a otros mercados para potenciar el contacto con el cliente:
    1. Realización de viajes relámpago
    2. Participación en ferias del sector
    3. Potenciar las videoconferencias y llamadas internacionales y on-line.
    4. Uso de herramientas informáticas que permitan el trato integral de los pedidos y que el cliente final pueda, por ejemplo, ver el estado de su producto desde la web corporativa.
    5. Usar soportes novedosos como alternativa al papel.
  7. Que asociado al servicio, va la imagen de la empresa y que la imagen de una empresa de productos personalizados ha de ser:
    1. De una empresa innovadora, que da siempre nuevas soluciones a los problemas del cliente, que está en continuo movimiento.
    2. De una empresa que dé confianza y seguridad.
  8. Que el departamento de comunicación transmita el valor añadido del servicio y la imagen referida y use todas las herramientas para ello.
  9. Que hay que saber que estamos en un mundo cada vez más global y las empresas se están acostumbrando a externalizar y subcontratar y en ello podemos introducirnos.
  10. Que no vendemos un producto, sino una solución, y por eso nuestro cliente nos quiere.

Si aún quedan dudas, nuestros compañeros te la resolverán, mándanos una consulta.

10 mandamientos para exportar

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