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negociar con otras culturas

Proceso exportador: ¿Cómo negociar con otras culturas?

Nuestro director, Pablo Gómez, nos trata un tema de fuerte importancia a la hora de trabajar la internacionalización de nuestras empresas. Hablamos de negociaciones internacionales con otras culturas:

Este asunto es de vital importancia y cada vez que preparamos un viaje y una negociación con empresarios de otras culturas debatimos sobre qué protocolo utilizar, dónde hacer la reunión, qué personas deberán asistir, cómo comunicarnos con cada una de ellas según su rango, qué tono de voz y velocidad de palabras o bien usar un trato cercano o distante, etc.

Oftex y Centro de Negocios de Alicante confían en la internacionalización

Os queremos compartir en estas líneas la reciente alianza con el Centro de Negocios de Alicante para ayudar a todas sus empresas en el camino hacia la internacionalización. A continuación os dejamos la nota de prensa de dicho acuerdo:

Centro de Negocios Alicante abre la puerta a sus clientes a la internacionalización y comercio exterior de la mano de OFTEX, una consultora de exportación con más de 13 años de experiencia contrastada, con la que ha firmado un convenio de colaboración. El objetivo ha explicado Juan Ramón Flores, socio de Alicante Business Center, la empresa que gestiona Centro de Negocios Alicante, “es abrir horizontes a las firmas instaladas en el Centro o que tienen relación con él facilitando el servicio de consultoría de OFTEX a aquellas que quieran iniciarse o potenciar su internacionalización”.

Además el convenio contempla la organización conjunta de actividades formativas dirigidas a profesionales, pymes y empresas relacionadas con la exportación y la apertura de nuevos mercados. OFTEX, fundada en 2002 por Pablo Gómez, es la primera consultora de exportación de la Comunidad Valenciana con sede en Alicante que ofrece servicios de internacionalización a las empresas que incluyen desde la búsqueda de mercados y clientes potenciales, a la elaboración de estudios, o acompañamiento a ferias.

Presente en 56 países entre los que se encuentran Francia, Italia, Alemania, Rusia, Croacia, México, Brasil, China, Estados Unidos, Venezuela o Australia, cuenta entre sus clientes con pequeñas y grandes empresas como Porcelanosa, Agatha Ruíz de la Prada, RBA o Grupo Leche Pascual. Así han conseguido más de 7 millones de euros de exportaciones para sus clientes en los últimos años. “La exportación es una oportunidad para las pymes alicantinas que pueden diversificar su negocio o multiplicar la vida útil de sus productos en distintos mercados del mundo”, explica el gerente de OFTEX, Pablo Gómez, “y nuestra consultora permite que empresas que no tengan el conocimiento o la experiencia puedan disponer de una asesoría o de un equipo de exportación completo en más de 50 países para desarrollar proyectos de comercio exterior”.

Centro de Negocios Alicante ha decidido apostar por alianzas estratégicas con partners de reconocido prestigio dentro de su plan de diversificación y expansión. El objetivo es poder desarrollar proyectos en común y generar un ecosistema de dinamismo empresarial en torno a Centro de Negocios que beneficie a todas las empresas y profesionales instaladas en él. Este convenio también implica que OFTEX pueda generar actividades, presentaciones o reuniones en el Centro, que cuenta con un auditorio con Plataforma de Streaming para la difusión en tiempo real online de cualquier evento o actividad.

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¿Cómo exportar "como churros"?

Hoy Matías González, gestor de exportación, nos habla sobre la exportación, o bueno, “exportar como churros”, ya veréis…

Son muchas las ocasiones en que somos nosotros mismos los que nos ponemos límites a la exportación. Muchas veces no nos damos cuenta de que la solución la tenemos cerca, en ocasiones debido a que queremos pedidos inmediatos o que pretendemos no cambiar nada en nuestro sistema de producción y ventas esperando que suceda lo inesperado (está claro que no podemos esperar que cambien las cosas si no las empezamos a cambiar nosotros).

Pensamos que cuanto más simple sea un producto, no tiene valor y, por lo tanto, menos posibilidades tiene de exportarse ¿y si no fuera siempre así? Muchas veces, pensamos además que nuestro producto es bueno tal y como es llevados por el teorema del “es que se ha hecho así toda la vida” ¿y si fuera mejor tan sólo modificando algo para ponerles las cosas fáciles a nuestros clientes de otros países?

¿¿Y si exportamos CHURROS a CHINA?? ¡Ala!, ¡a lo grande!, Que no se diga… Sabemos hacerlos como nadie, ni los italianos nos pueden superar en eso.

La idea ya está explotada, pero es un muy buen ejemplo para que veamos que adaptar un poco el producto y entender las necesidades del cliente final pueden ser el paso definitivo que nos lleve a exportar nuestros productos. Lo importante no es pensar en lo bueno que es mi producto, sino, con mi producto ¿cómo puedo hacer mejor la vida de mi cliente y que me pague más por ello? Añadámosnos el valor que en verdad tenemos.

Volviendo al churro ¿se puede ser más castizo y más cañí que la Chocolatería San Ginés de Madrid? Pues la casticidad también se exporta. Hasta el año pasado, podía uno tomarse unas porras con chocolate en corazón económico del gigante asiático, en pleno Shanghái, cambiando la imagen del siglo pasado por algo parecido a un McChurro y con el aliciente de abrir la mente tanto como para ofrecer churros con queso y con helado. Aunque al final la churrería cerró, el grupo empresarial lo sigue intentando.

Pero los españoles no sólo somos reconocidos por comer bien, sino también por inventar bien y es por ello que el siguiente paso a la exportación del churro es la exportación de la churrera. La empresa pionera y líder en este aspecto es la vallisoletana Industrias Luis Blanco, que ha llevado las churreras desde los Estados Unidos a Australia.

Pero lo que ha demostrado valor, innovación y adaptación en esta masa de harina, sal y aceite es su gran versatilidad, tanto como para que muchos vean en él a la pizza italiana, gracias a su gran capacidad de dar cabida a los gustos locales.

Así, a lo largo de las chinchetas rojas que las churreras españolas van dejando en el mapa de la exportación, encontraremos churros rellenos de huevos revueltos, secados al sol, en forma de corazón para los enamorados y pintados con los colores de la bandera de los países en que estén presentes. Incluso las formas se adaptan para crear el japonés “churro de samurái”, en forma de katana, que ya se puede encontrar en el país nipón.

El secreto está en la masa, como en muchas cosas, en el tejido empresarial y en la emprendeduría. Por eso , dentro de la expansión del churro no pueden faltar las franquicias, y es ahí donde Delichurro ha empezado a hacerse un hueco en los puestos de comida ambulante medio mundo. El mundial de fútbol en Corea, Japón en 2002 dio el impulso a Delichurros (aunque la marca original guardaba cierto encanto “gorditos”) para su internacionalización, proporcionando a los fabricantes de otros países, no sólo la tecnología y el know-how, sino también ingredientes tan esenciales como una harina especial y fácil de usar, además de otras variedades especiales para diabéticos o celiacos.

La especialidad de estos churros también reside en que se pueden rellenar y cada franquiciado local lo hace a su gusto a lo largo y ancho de las 120 sucursales en Argentina, Costa Rica, Estados Unidos, Canadá, Japón, China, España y Alemania.

Lo que está claro es que la exportación no tiene que “salir como un churro” y si sale así, no tiene por qué ser malo si acabamos exportando nuestro producto como todo lo exportado en este blog, si acabamos “exportando como churros”.

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Jornada: Business English Day: Why English is a good investment?

En el marco empresarial que nos movemos hoy en día el poder comunicarse en inglés es una herramienta vital para poder crecer y ampliar las fronteras de nuestro negocio, puesto que las empresas con una visión más amplia tiene más posibilidades, en general, de sobrevivir al turbulento mercado que existe en la actualidad.

Por lo tanto, para concienciar a los empresarios y emprendedores de la importancia de incorporar el conocimiento de poder mantener relaciones empresariales en inglés y de la ventaja competitiva de su existir, se ha organizado Business English Day en el Centro de Emprendedores de Alicante, el próximo 10 de Febrero en horario de mañana. En la cuál, nuestro director, Pablo Gómez, estará presenta impartiendo una ponencia sobre la internacionalización de los negocios

Programa

  • 10:00 Recepción y bienvenida a los participantes.
  • 10:15 Presentación de la jornada por el Sr. Carlos Castillo Márquez, Concejal de Empleo y Fomento del Ayuntamiento de Alicante y Presidente de la Agencia Local de Desarrollo Económico y Social.
  • 10:30 Grupos de debate en temas empresariales moderados por profesionales en las distintas áreas de la empresa.
  • 11:15 Presentación de conclusiones
  • 11:30 Descanso
  • 12:00 Ponencia: Why English is a good investment? El proceso de internacionalización de negocios por Pablo O. Gómez Director de Oftex.
  • 12:45 Debate abierto y experiencias del uso del Inglés en los negocios.
  • 13:15 Finalización de la jornada.

Más información e inscripción: enlace

 

 

Oportunidades para exportar: México

Hoy os queremos hablar de México. Vamos a enseñaros un poco más este país y qué nos puede aportar para conseguir oportunidades de negocio en él. Cabe destacar su proximidad a la primera economía mundial, su riqueza de recursos naturales, cuenta con la mayor red de Tratrados de Libre Comercio.

México

Los Estados Unidos Mexicanos (1.964.375 km2) están situados al sur del subcontinente norteamericano y se extienden hasta el inicio del istmocentroamericano. Limitan al norte con los Estados Unidos de América, al sur con Guatemalay Belice, al este con el Golfo de México y  el Mar de las Antillas, y al oeste con el Océano Pacífico. México tiene un litoral de más de 10.000km.

Situación Actual

México ha desarrollado una intensa actividad en materia de tratados de libre comercio en los últimos años. En este momento tiene activos 11 tratados de libre comercio (12 suscritos y 11 activos), que le otorgan acceso preferencial a los mercados de 43 países y a más de 1.000 millones de consumidores, además de diversos acuerdos de complementación económica. La información sobre los acuerdos se puede consultar en la siguiente página web: www.economia.gob.mx.

En 2011 se ha conseguido la aprobación de la nueva Ley de Competencia Económica, que introduce algunos de los elementos más importantes para mejorar el funcionamiento del sistema antimonopolio, tales como un aumento en las multas aplicadas por prácticas monopolísticas o mejoras en la capacidad de inspección de la Comisión Federal de Competencia.

Oportunidades de negocio

Aquellos sectores más interesantes para la exportación española son los que se están desarrollando actividades para la apertura de la inversión privada o los que a medio plazo pueden estar en proceso similares, sin olvidar las grandes inversiones en obras públicas.

  • Tecnologías de la información. Es una de las industrias con más demanda de estos últimos años creciendo un 8,8% este último.
  • Sanidad. Las dos enfermedades más importantes en México son la diabetes y las enfermedades del corazón, por lo que se tiene un nicho importante para poder entrar en este sector como farmacias, medicamentos, tratamientos, etc.
  • Educación. Tanto presencial como educación a distancia o con métodos online es de gran interés debido al retraso de la enseñanza pública del país.
  • Productos de consumo. Dada la buena fama que tienen los productos de consumo españoles en México como productos agroalimentarios, calzado, confecciones, etc.
  • Franquicias. Este modelo de negocio ha cogido mucha fuerza estos últimos años, y sobretodo las de origen español.

Os dejamos una serie de consejos muy útiles si decides exportar a México: Enlace

 

Fuentes: ICEX, Oficinas Comerciales

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